不少学生和家长为了方便查题、同步听网课开通了作业帮会员，当时图方便选了微信自动续费的支付方式，等到不需要会员的时候却找不到取消入口，平白被扣几个月的会员费实在心疼，今天就给大家整理了适配2026年最新微信、作业帮版本的取消方法,操作简单全程不超过1分钟。
微信端直接取消（最便捷，推荐优先用）
这是最直接的取消路径，不需要打开作业帮APP,在微信里就能操作：
- 打开微信APP，点击右下角「我」的页面，找到「服务」入口（部分未更新的旧版本微信显示为「支付」）点击进入；
- 点击页面右上角的三个点图标，进入支付设置页，选择「自动扣费/扣费服务」选项,页面会显示所有绑定了微信自动续费的软件项目；
- 在列表里找到作业帮会员对应的扣费条目，点击进入详情页后选择「关闭服务」，按照弹窗提示完成确认,就成功取消自动续费了。
作业帮APP内取消
如果你的微信自动扣费列表里找不到作业帮的相关项目,也可以在作业帮APP内操作：
- 打开作业帮APP，点击右下角「我的」页面，找到「设置」入口；
- 在设置页找到「订阅管理/自动续费管理」选项,就能看到你当前开通的会员续费项目；
- 选择对应会员点击「取消订阅」,按照提示跳转微信完成确认即可。
操作失败特殊情况处理
如果以上两种方法都找不到取消入口，或者操作后仍然提示续费生效，可以走人工渠道处理： 你可以打开作业帮APP「我的」-「客服中心」，直接向人工客服申请取消自动续费，提供你的账号绑定手机号即可；也可以拨打作业帮官方服务热线说明情况,申请人工取消。
最后提醒大家几个注意事项：
- 自动续费取消成功后，已经开通的会员权益可以正常使用到到期日，不会提前失效,不用担心刚取消就没会员用；
- 取消完成后建议截图保存关闭成功的页面,避免后续出现扣费纠纷没有凭证；
- 如果已经出现未使用会员却被自动扣费的情况，可以先联系作业帮客服申请退款,协商不成的话也可以向12315平台提交凭证投诉维权。
