微信端直接取消步骤（最稳妥，30秒就能完成）
如果是通过微信渠道开通的自动续费，直接在微信里操作就能一步解除扣费协议，不需要跳转芒果TV APP,具体路径如下：
- 打开微信，点击底部「我」→进入「支付」页面
- 点击页面右上角的三个点图标，进入「支付设置」
- 找到「扣费服务」选项并进入，页面会显示所有和微信签约的自动扣款、免密支付项目
- 在列表里找到芒果TV相关的自动续费服务，点击进入详情页
- 点击底部「关闭服务」，按照提示完成身份验证即可取消成功
小提示：如果有多个芒果TV的扣费项目（比如同时开通了会员、TV端全屏权益等），要逐一检查关闭哦。
芒果TV APP端取消方法（备用方案）
如果在微信扣费列表里找不到对应项目，也可以直接在芒果TV APP里操作：
- 打开芒果TV，登录你开通会员的账号，点击「我的」进入个人中心
- 进入「会员中心」，找到「自动续费管理」入口（如果APP版本更新找不到入口，可以尝试在「设置」-「支付与账单」里查找）
- 点击「关闭自动续费」,完成验证后即可解除和微信的扣费绑定。
大家最关心的问题：已经被扣的费能退吗？
- 如果是刚扣费24小时内，且你没有使用当期会员的任何权益（比如没看付费内容、没领会员福利），可以直接联系芒果TV官方客服，提供扣费记录申请退款,大概率可以追回。
- 如果已经使用了当期会员权益，或者扣费已经超过72小时,平台一般不予退款。
- 如果是你已经操作过取消，但因为系统故障、延迟导致依然被扣费，可以保存好取消成功的页面截图，联系微信支付客服和芒果TV客服双方协商，根据《消费者权益保护法》，你享有自主选择服务的权利,这种情况的不合理扣费是可以要求退回的。
取消时这些坑一定要避开
- 只删APP没用：自动续费是你的账号和微信签订的支付协议，删除芒果TV APP不会解除协议，依然会按时扣费,必须主动操作关闭才有用。
- 操作后一定要确认状态：关闭后建议再返回微信「扣费服务」列表检查一遍，确认芒果TV的项目已经不在生效列表里，同时留意微信的关闭成功通知、芒果TV的站内信/短信提醒，避免因为网络延迟、系统故障导致取消没生效。
- 尽量提前3-5天操作：别等到会员到期当天、甚至已经收到扣费提醒才操作，可能会因为系统处理时间差，导致当期费用已经被扣除，建议最好提前3-5天关闭,避免多花冤枉钱。
