华为手机微信取消自动续费

明明在微信里操作了关闭自动续费,结果到了扣费日还是被自动扣款,反复操作都找不到问题出在哪,钱花得不明不白,其实这种情况大多是因为你只关了一端的签约,漏掉了联动的续费协议,按照下面的步骤排查,基本都能彻底解决问题。

首先搞懂:为什么你关了微信自动续费还是被扣费?

华为手机微信取消自动续费

常见的原因有三类:

  1. 你开通的是华为系服务(比如华为视频会员、华为云空间、华为主题会员等)的自动续费,这类服务的签约是同时绑定华为账号+支付渠道的,只在微信端解约没有同步取消华为账号侧的协议,就会继续扣费;
  2. 操作路径不对,微信、鸿蒙系统多次更新后,自动续费的管理入口有调整,很多人找错了页面没关成功;
  3. 你开通的是第三方应用的内部自动续费,仅关闭支付端的免密支付,没有在应用内取消订阅,也会触发后续扣费。

三步排查操作,100%关闭成功

第一步:先确认微信端的解约操作是否正确

这是大家最常用的关闭路径,2023年后更新的微信8.0.24及以上版本,正确的操作路径是: 打开微信→点击底部「我」→进入「服务」→点击右上角「钱包」→拉到页面最底部进入「支付设置」→选择「自动续费」,就能看到所有微信签约的自动扣费项目,找到你要关闭的服务,点击「关闭扣费服务」,直到页面弹出「已解约」的提示才代表操作完成,不要中途退出。 如果在这个列表里找不到你要关闭的续费项目,就说明这个服务的签约主体是华为账号,需要走第二步操作。

第二步:关闭华为账号侧的自动续费协议

这是90%用户关不掉微信续费的核心原因,华为系服务、华为应用市场下载的应用的代扣协议,都会同步存在华为账号的管理列表里,操作路径如下: 打开手机「设置」→点击最上方的华为账号头像→进入「付款与账单」→选择「自动续费/免密支付」,就能看到所有绑定了你的华为账号的续费项目,找到对应服务后点击「解约」即可。 如果找不到入口,也可以打开华为应用市场→点击「我的」→点击账号头像→同样进入「付款与账单」的自动续费列表操作。

第三步:仍关闭失败的话,去应用内取消订阅

如果走完前两步还是有扣费提示,说明你开通的是应用内部的订阅服务,需要到对应APP内操作:

  • 如果是华为系应用(华为音乐、华为视频、华为阅读等):打开APP→进入「我的」页面→找到「会员中心/我的订阅」板块,进入后取消自动续费即可;
  • 如果是第三方应用(比如视频平台、音乐平台、会员类APP):打开对应APP→进入个人中心的会员页面,找到「管理自动续费」关闭即可,如果找不到入口可以直接联系应用客服人工解约。

最后提醒几个注意事项

  1. 自动续费最好在服务到期前3天以上操作关闭,部分服务规定到期前72小时内关闭的话,当期仍会正常扣费,下个周期才会生效;
  2. 关闭完成后可以截图保存「已解约」的页面,后续如果出现误扣费,可以直接把截图发给微信支付客服或者华为官方客服,申请退款的通过率非常高;
  3. 要是按照上面的步骤操作后还是有问题,可以直接拨打华为消费者服务热线950800,提供你的华为账号后让客服协助查询所有绑定的续费协议,人工解约即可。

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