不少学生和家长在开通作业帮会员时,为了享受首月优惠勾选了自动续费，等到不需要会员服务时却找不到取消入口，常常出现“会员早就没用了，还连续被扣款好几个月”的情况，如果你是通过支付宝渠道开通的作业帮自动续费，按照下面的步骤操作，3分钟就能彻底解约，避免后续非主动扣费：
前置操作：先在作业帮App内关闭订阅（源头取消更稳妥）
这一步是直接解除作业帮账户的自动续费协议,优先操作能避免后续出现两边授权不同步的问题：
- 打开最新版作业帮App,点击右下角「我的」进入个人中心
- 找到「VIP会员」入口点击进入，下滑到页面最底部
- 点击「自动续费管理」选项，选择「取消自动续费」，在弹出的确认窗口里一定要点「确认取消」，不要误触页面上的“继续享受优惠”等诱导按钮
- 注意：如果你用的是苹果iOS设备，完成以上操作后还要额外进入手机「设置」-「Apple ID」-「订阅」，找到作业帮的订阅项再次确认取消，否则苹果端的订阅协议仍会生效扣款
支付宝端解约代扣协议（必做，彻底切断扣费通道）
仅在作业帮App内取消不够,支付宝端保留的免密代扣协议是独立生效的，必须单独关闭才算彻底解约：
- 打开支付宝App,点击底部右下角「我的」，再点击页面右上角的「设置」
- 在设置列表里选择「支付设置」，接着点击「免密支付/自动扣款」选项
- 页面会展示所有和支付宝签约了自动扣款的服务,在列表里找到名称带“作业帮”的条目，如果找不到可以直接在页面顶部搜索栏搜“作业帮”；也可以留意主体为「北京贞观雨科技有限公司」的签约项，这是作业帮的官方运营主体
- 点进对应条目后,点击底部的「关闭服务」，按照提示输入支付密码或者完成人脸识别验证，就能完成解约
怎么确认自己真的取消成功了？
- 回到支付宝的「免密支付/自动扣款」列表，已经看不到作业帮相关的条目，说明支付宝端已经解约完成
- 回到作业帮App的「自动续费管理」页面，如果显示“您暂无生效的自动续费服务”，说明两端都已经关闭成功
- 建议在下个续费日前后留意支付宝的账单通知,确认没有作业帮的扣款记录就万无一失了
常见问题答疑
- 为什么我已经在作业帮里关了自动续费,还是被扣钱了？ 自动续费的授权是两端独立的，你只关了作业帮的订阅，支付宝的代扣协议还没解除，就会继续扣费，必须两边都操作关闭才可以。
- 已经被误扣了费用能要回来吗？ 如果是在你已经申请取消之后还被扣费，可以先联系作业帮官方客服说明情况申请退款，协商不成的话可以找支付宝客服介入，提交你已经提前解约的记录，大概率可以追回被扣的费用。
- 我之前用支付宝开了作业帮的家长端会员,取消步骤一样吗？ 操作路径完全一致，只要在支付宝的自动扣款列表里找到对应的作业帮家长版签约项关闭就可以。
