不少学生和家长为了查题、听同步课程开通了作业帮VIP会员，等不需要服务的时候，却常常遇到“明明在APP里点了取消，还是被支付宝自动扣费”的情况，今天就给大家整理了适配2026年最新版本的关闭流程，跟着操作就能彻底解除代扣,避免不必要的财产损失。
第一步：优先在作业帮APP内取消自动续费（基础必做）
这个操作是直接解除作业帮账户的订阅关系,是所有取消操作的前提：
- 打开最新版作业帮APP，点击右下角「我的」进入个人中心；
- 找到页面中的「VIP会员」/「会员中心」入口点击进入；
- 下滑到页面最底部，找到「自动续费管理」/「订阅管理」选项；
- 进入管理页后点击「取消自动续费」，在弹出的确认窗口中一定要选择「确认取消」，不要误触“继续保留优惠”这类诱导性按钮；
- *苹果iOS用户特别注意：完成以上操作后，还要额外进入手机「设置」-「Apple ID」-「订阅」列表里，找到作业帮会员再次确认取消,否则苹果端的订阅协议仍会触发扣款。
第二步：支付宝端关闭免密代扣协议（核心操作，防止漏扣）
作业帮APP内取消仅解除了服务订阅，支付宝端的独立代扣协议依然生效,必须单独关闭才能彻底停止扣费：
- 打开支付宝APP，点击底部「我的」，再点击右上角的「设置」选项；
- 在设置列表中选择「支付设置」，接着点击「免密支付/自动扣款」栏目；
- 在已签约的服务列表中，找到名称带“作业帮”/“作业帮会员”的条目点击进入；
- 点击页面底部的「关闭服务」，按提示输入支付密码或者完成人脸验证，就完成了解约。 操作完成后可以确认一下：对应作业帮的代扣条目会显示「已关闭」状态,就代表操作成功了。
常见避坑提示
- 若在支付宝的自动扣款列表里找不到作业帮条目，可以直接查看你最近一次作业帮会员的支付宝扣费记录，点击订单详情里的「代扣管理」就能直接跳转到对应解约页面；
- 取消操作最好比下一个扣费日提前3天以上操作，避免刚好赶在扣费日系统已经发起扣款,无法撤销；
- 如果按照以上步骤操作后依然被扣款，可以保留操作截图联系作业帮官方客服申请退款，若平台推诿拒绝,可以直接向12315平台或者属地消费者协会投诉维权。
