6月16日，支付宝正式官宣启动史上最大规模改版，AI版本支付宝命名为“阿宝”正式开启邀请测试，后续将逐步向全量用户开放,这也是国民支付工具首次完成全面的AI化升级。
据官方介绍，用户只需在支付宝界面向右一滑即可进入AI版体验，改版后的支付宝保留了经典版本和AI版本双入口，用户可以根据自己的使用习惯自由切换,给不熟悉AI交互的用户留出了充足的适应空间。
此次改版最大的变化是将支付宝过去“陈列式”的服务逻辑彻底转为“对话式”：平台上已经适配完成的上万种政务、出行、生活类服务全部折叠进对话入口，用户不用再在复杂的菜单、小程序之间跳转找服务，只要对着“阿宝”说出自己的需求，就能直接得到对应服务，比如查询公积金只要说一句话就能直达服务入口，新能源车找充电桩时，阿宝会根据授权位置直接列出附近站点的位置、充电类型、实时价格，选好后点击即可直接充电,全程不用跳转多个平台。
作为涉及数亿用户资金安全的工具，支付宝此次特意将资金管理功能和AI服务做了明确区隔：AI版仅设置“阿宝”和“资产”两个功能页，过去分散在余额宝、小荷包等各个板块的资金明细全部整合进独立的“资产”页面，形成统一的个人专属账本，每一笔收支流向清晰可查，同时官方明确承诺，AI仅负责服务调度，绝对不会触碰用户资金，所有涉及资金变动、支付的操作，都必须经过用户本人确认才能执行，在原有全球领先的风控体系之上还额外加设了AI安全锁，“你敢付、我敢赔”的保障承诺依然有效。
除了面向C端用户的体验升级，支付宝后续还将推出面向开发者、商家与服务商的Agent开放平台，合作伙伴无需额外开发即可接入AI生态，大幅缩短了从“用户找到服务”到“完成交易”的链路,降低了商家的运营成本。
中国人民大学数字经济研究中心副主任程华表示，AI版支付宝的上线，和此前支付宝推出的全栈AI支付新基建一起，标志着移动互联网正在全面迈向AI时代，这种交互升级大幅降低了AI应用的使用门槛，避免了新的数字鸿沟出现,将有力推动我国AI应用的普惠化进程。
蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示，支付宝诞生以来始终在用技术缩短生活服务的操作路径，从缴费不出门、挂号不排队到乘车不用带卡，都是为了让普通人的生活更方便，此次推出AI版，就是希望让AI从少数人的效率工具,变成10亿用户都能用得上的生活帮手。
