2026年6月16日,国民级应用支付宝官宣迎来史上最大规模版本更新:全球首个完成全端AI化的超级应用正式落地,全新AI版本命名为“阿宝”,目前已启动邀请测试,用户可根据使用习惯在AI版与经典版界面之间自由切换。

此次更新彻底重构了支付宝延续多年的产品交互逻辑,正式从“陈列式服务”转向“对话即服务”的全新模式,用户只需在支付宝首页向右一滑,即可进入AI版界面:原本密密麻麻的功能入口被清爽的对话框和资产总览页取代,用户不需要再费心回忆功能所属的小程序分类、反复跳转页面,不管是要查询公积金、缴纳水电费、打车订票,还是咨询资产配置建议,只要打字或语音说出需求,“阿宝”就会自动匹配对应的服务入口,直接把操作界面推送到用户面前,原本需要多步跳转才能完成的流程,现在一句话就能触发,据官方披露,目前已有上万个政务、出行、生活、金融类服务完成适配,覆盖用户绝大多数日常使用场景,扫码、收付款、转账等用户高频使用的核心功能也预留了固定快捷入口,不会打断用户的常规操作习惯。
针对用户普遍关心的AI操作资金安全问题,支付宝也给出了明确承诺:“阿宝只负责跑腿走流程,资金管理权永远归用户所有”,所有涉及资金变动、支付确认的环节,AI都不会代为操作,只会跑完所有前置流程后等待用户本人确认,付不付、投不投”的决策权完全掌握在用户手里,支付宝沿用多年的“你敢付我敢赔”安全保障体系也会针对AI场景持续升级,全方位兜底用户资产安全。
从目前的内测反馈来看,“阿宝”的权限设置十分谨慎,现阶段仅能完成服务跳转、信息查询、配置建议类功能,无法直接操作转账、理财申购等金融交易,更偏向“智能服务助理”的定位,官方表示,邀测阶段会持续收集用户反馈优化服务适配度,后续将逐步向全量用户开放,同时也会全面开放服务生态,欢迎政务机构、商家、开发者接入,共同为10亿用户提供更高效的AI办事体验。
作为全球首个完成全端AI化的十亿级超级应用,支付宝此次改版也被业内看作是移动应用交互变革的标志性节点:过去用户“主动找服务”的模式正在转变为AI“主动送服务”的模式,AI落地民生服务的想象空间也被进一步打开。









