2026年6月16日，国民级应用支付宝官宣重磅更新：AI版支付宝“阿宝”正式推出，支付宝也由此成为全球首个完成全端AI化的超级应用，目前新版本已启动邀请测试,后续将逐步向全量用户开放。
作为支付宝上线以来最大的体验重构之一，AI版的入口设计十分轻量化：用户只需在支付宝主界面往右一滑即可进入AI版，也可以随时切换回经典版本，兼顾了新功能体验和老用户使用习惯，新版界面走极简风格，仅保留“资产”“阿宝”两个核心板块，底部还预留了扫一扫、收付款、出行、理财等用户高频使用的快捷入口,不会打断日常操作节奏。
此次升级最核心的变化，是支付宝从过去的“陈列式服务”转向了“对话式服务”，过去用户想要办理一项服务，往往需要先回忆功能入口、跳转多个小程序、填写多轮信息，操作流程繁琐；而现在用户不管是输入文字还是直接语音说出需求，“阿宝”都能精准识别意图，自动匹配对应的服务入口，直接把操作界面推送到用户面前，比如用户说一句“查公积金”，原本需要3-5步跳转的查询流程，直接被折叠成“说出需求-用户确认”两步，大大降低了操作成本，据官方介绍，目前支付宝平台已有上万种服务完成适配，覆盖政务办理、出行、生活缴费、便民服务等几乎所有日常场景,后续适配服务还将持续扩容。
针对不少用户关心的AI操作资金安全问题，支付宝也给出了明确回应：“阿宝”仅负责匹配服务、梳理流程，所有涉及资金变动、支付的环节，最终决定权100%掌握在用户手中，必须经过用户本人确认才会执行，AI不会替用户做任何支付决策，同时支付宝延续“你敢付、我敢赔”的服务承诺，配套的安全保障体系还会随AI版本迭代持续升级,全方位打消用户顾虑。
业内人士评价，此次支付宝的全端AI化升级，是AI从技术概念走向大众普惠应用的标志性事件，尤其对老年群体、数字工具使用不熟练的用户十分友好，大幅降低了数字服务的使用门槛，支付宝相关负责人也表示，后续平台将全面开放服务生态，欢迎政务机构、本地商家、独立开发者接入，共同为10亿用户打磨更便捷的生活服务体验，让AI真正成为普通人能用、好用的生活帮手。
