2026年6月16日，支付宝正式对外发布官方公告，推出平台史上最大幅度的版本迭代——AI版支付宝定名“阿宝”，即日起启动邀请测试,后续将逐步向全量用户开放。
全新交互模式：从“人找服务”到“一句话办事”
本次升级最核心的变化是将支付宝原有庞杂的服务体系全部折叠进AI对话入口，用户仅需在支付宝主界面向右一滑，即可进入AI版页面，所有服务需求都可以通过对话的形式向“阿宝”提出，无需再在多个小程序、多级页面之间跳转查找：
- 冷门服务一键直达：对于公积金查询、社保缴费这类使用频次低、操作路径复杂的服务，用户仅需说出需求，“阿宝”就会直接匹配对应的官方服务入口推送给用户，省去记忆操作路径、反复查找的成本；
- 复杂需求多步自动完成：针对找充电桩、预约家电维修、规划出行行程这类多环节需求，“阿宝”会在获得用户位置、偏好等授权信息后，自动完成信息筛选、排序，用户仅需做最终确认即可，全程无需切换其他应用。 目前AI版支付宝仅保留“阿宝对话”和“资产管理”两个独立页面，原有高频的扫码、转账功能也在新版界面预留了快捷入口,兼顾便捷性和用户使用习惯。
安全保障升级：AI只跑腿，不动钱
针对用户普遍关心的资产安全问题,支付宝在公告中明确作出三项承诺：
- 资金管理权限始终掌握在用户手中，“阿宝”仅负责服务流程的对接跳转，所有涉及资金变动、支付确认的环节，100%需要用户本人手动验证操作,AI不会代用户完成任何支付动作；
- 原有“你敢付、我敢赔”的保障规则完全适用于新版本，平台还在原有安全风控体系之上额外增设了AI操作专属安全锁,所有AI调度的服务流程都会经过多重风控校验；
- 新版上线后，经典版支付宝将完全保留，用户可以根据自身使用习惯自由切换两个版本，不会强制用户升级交互模式，给不同年龄段、不同使用习惯的用户留出适应空间。
蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示，本次升级是支付宝继移动支付普及之后的又一次体验革新，目标是让AI从少数人的效率工具变成普通用户的生活帮手，后续平台还将开放AI Agent生态，让商家和开发者可以接入“阿宝”体系，为用户提供更丰富的服务能力。 阿宝”正处于邀请测试阶段，首批测试资格已逐步发放，暂未获得测试权限的用户请耐心等待,全量开放后官方会第一时间通知所有用户。
支付宝官方 2026年6月16日
