2026年7月,国民支付工具支付宝迎来上线以来最大的AI化迭代：此前6月16日开启邀测的AI原生版支付宝“阿宝”，于7月2日正式面向全量用户开放公测下载安装，iOS、安卓双端用户均可通过官方渠道获取体验，标志着移动支付平台正式迈入AI交互时代。
下载安装路径清晰，无捆绑无强制
本次“阿宝”的下载安装通道完全公开透明：用户既可以直接在手机自带的应用商店搜索“阿宝”“蚂蚁阿宝”获取独立安装包，也可以在原有支付宝App内检索相关关键词，按照提示完成版本更新即可体验。
值得注意的是,支付宝官方早在6月就同步发布了最新版《支付宝客户端应用程序下载管理规范》，明确要求所有相关安装包不得默认勾选捆绑插件、不得强制用户自动更新，且需要完整明示权限列表、隐私政策和取消选项，用户如果习惯原有支付宝的操作逻辑，也可以随时在新旧版本之间自由切换，不会被强迫使用AI功能。
72项核心办事技能，覆盖全场景生活需求
本次开放公测的“阿宝”版本，首批上线了72项经过实际场景验证的智能办事技能，几乎包揽了普通人日常生活的大部分需求：
- 居家场景：上门保洁、家电清洗、水电维修、快递寄退、药品配送、宠物服务等需求都可以通过语音对话直接交办，不用再单独切换多个生活服务App；
- 出行场景：打车订票、景点购票、充电桩/加油站查找、路线规划等操作全程可以语音完成，还能根据用户偏好生成“周末出片游”这类个性化出行方案；
- 消费场景：自动查找周边团购优惠、提醒领取各地消费券、跟踪快递物流、分析账单给出省钱建议，甚至能直接帮用户完成优惠抵扣下单；
- 政务刚需场景：社保公积金查询、高考查分、证件办理预约、育儿补贴申领、交通违法查询等政务服务全程AI带路，不用再反复查找办事入口。 除了实用功能外，“阿宝”还支持日常陪伴对话、冷笑话解压、免费学习资料查询等个性化功能，甚至能根据用户需求生成定制壁纸，兼顾实用性和情绪价值。
中国人民大学数字经济研究中心副主任程华表示,AI版支付宝的开放下载，加上此前支付宝推出的全栈AI支付新基建，共同标志着移动互联网正在全面迈向AI时代，这类国民级应用的AI化迭代，有效降低了普通用户使用AI工具的门槛，避免出现新的数字鸿沟，将极大推动国内AI应用的普惠化进程。
截至发稿,“阿宝”的累计下载安装量已经突破3000万，官方也表示后续会根据用户反馈持续迭代新增功能，逐步开放更多场景的AI办事能力。
