最近不少网友反馈，自己突然接到自称“支付宝花呗官方客服”的来电，对方语气强硬地要求“今晚12点前必须还清所有欠款，否则会承担严重后果”，很多人一时间慌了神，既怕真的逾期影响信用，又怕遇到诈骗白白损失钱财，今天我们就结合官方规则和反诈提醒,把这件事说清楚。
首先要做的第一件事：甄别来电是不是诈骗
根据公安部门公布的反诈提示，如果你本身没有花呗逾期记录，或者距离你的账单还款日还有很长时间，接到这类“限时12点必须还款”的电话，90%以上都是诈骗套路： 正规的花呗还款提醒，优先会通过支付宝APP内消息、官方短信通知，不会一上来就打私人电话要求你在某个整点前必须还款；更不会以“不还款就拉黑征信、冻结账户”为要挟，诱导你提供支付验证码、转账到陌生私人账户，或是点击不明链接填写个人信息。 遇到这类情况，第一时间打开支付宝APP，进入花呗页面核实自己的账单情况，不要轻信陌生来电的话术，有疑问直接拨打支付宝官方客服热线95188核实，千万不要随意转账、提供验证码。
如果确实是你已经花呗逾期，接到官方催收电话，不还款会有哪些影响？
如果核实后你确实存在花呗逾期的情况，官方催收电话告知的后果也并非危言耸听,逾期不还确实会逐步产生多方面的影响：
- 经济损失：按照花呗服务协议，逾期后会按日利率0.05%计收逾期罚息，也就是欠1万元每天要多付5元利息，逾期时间越长,需要偿还的总金额越高。
- 信用受损：逾期初期就会导致芝麻信用分下降，影响你使用支付宝体系内的共享充电宝、免押住宿等服务；如果逾期时间超过30天，逾期记录大概率会上报央行征信系统，未来你申请房贷、车贷、信用卡时，都可能因为征信有不良记录被银行拒绝，就算还清欠款,这条逾期记录也会在征信上保留5年。
- 催收升级风险：如果是逾期1-30天，官方一般只会通过短信、APP推送、自动语音电话提醒还款；逾期超过30天就会有人工客服联系你沟通还款；如果逾期超过90天且欠款金额较大，不仅催收频率会升高，还有可能联系你预留的紧急联系人，甚至平台会通过法律途径起诉追讨欠款，一旦法院判决后仍不还款，会被列为失信被执行人，被限制高消费，影响出行、子女就学等。
- 功能使用限制：逾期后你的花呗额度可能会被冻结、降额，严重的话甚至会直接关闭花呗功能,后续很难再重新开通。
真的还不上欠款该怎么办？
如果确实暂时没有能力全额还款，也不要选择失联、拒接催收电话，这样只会让问题越来越严重：你可以主动联系花呗官方客服，说明自己的实际困难（比如失业、重大疾病、收入骤降等），提供相关证明材料后可以申请延期还款、分期还款，争取合理的还款方案；千万不要为了还花呗去借高息小额贷款，陷入“以贷养贷”的恶性循环。
最后也要提醒大家，使用消费信贷产品时一定要量力而行，量入为出，合理规划自己的收支，避免出现逾期影响个人信用；如果遇到疑似诈骗的催收电话，第一时间核实身份,必要时可以报警求助。
