不少小伙伴日常会用支付宝下单购物,不管是跳转到淘宝选购商品，还是直接在支付宝的本地生活、品牌小程序里下单，下单后想知道快递走到哪儿了，不用来回切换APP，用支付宝自带的功能就能快速查到物流信息，下面就给大家整理好全场景的操作步骤：
如果是支付宝跳转淘宝下单的商品，查询更简单
如果你的订单是从支付宝跳转淘宝平台购买的,卖家发货后，你可以直接点击支付宝首页的「淘宝」小程序，进入「我的淘宝」-「已买到的宝贝」，找到对应的订单点击「查看物流」，就能看到实时的物流跟踪信息，包括快递当前所在位置、预计送达时间等内容。
这类淘宝订单的物流信息也会自动同步到支付宝的快递功能里,不用手动输入单号就能查询。
全场景通用查询方法（所有渠道下单都能用）
不管你是在支付宝的哪个小程序、商城买的东西，或是朋友给你寄的快递，都可以用这个方法查询物流，有两个入口可以选择：
- 搜索快速入口 打开支付宝APP，点击首页顶部的搜索框，输入「我的快递」，在搜索结果里选择官方的「我的快递」应用进入，完成手机号授权后，所有和你绑定手机号关联的快递订单都会自动显示在列表里，直接点击对应订单就能看到完整的物流轨迹。 如果没有自动同步到你的订单，也可以手动查询：点击页面顶部的输入框，输入快递单号，或是点击右侧的扫一扫图标扫描快递单上的条形码，选择对应的快递公司后就能查到物流信息。
- 便民服务入口 如果平时经常需要查快递，也可以从固定入口进入：打开支付宝首页点击「更多」选项，在「便民服务」分类里找到「我的快递」，后续操作和搜索入口完全一致，还能查看历史快递记录。
查不到物流怎么办？
如果查询时没有显示物流信息,首先可以先联系商家确认是否已经发货；如果商家确认发货，可能是快递刚揽收还没有更新物流信息，可以等待2-4小时后再次查询；如果长时间没有物流更新，你可以点击「我的快递」页面顶部的「物流客服」，直接联系对应的快递公司咨询处理。
现在支付宝的「我的快递」功能已经支持国内绝大多数主流快递公司的物流查询，不用单独下载多个快递APP，一个应用就能搞定所有快递查询需求，操作起来十分方便。
