2026年6月16日,支付宝正式对外宣布推出AI版产品,命名为“阿宝”,成为全球首个完成全端AI化的十亿级超级应用,本次升级也被官方称为支付宝史上最大幅度的版本迭代。

目前AI版支付宝已经开启邀请测试,用户右滑经典版首页即可进入AI专属界面,也可以随时切换回原有版本,兼顾不同用户的使用习惯,新版本的界面极度简化,仅保留“阿宝对话”和“资产总览”两个核心页面: 在对话页面,用户只需用文字或语音说出需求,AI就能自动匹配对应的服务入口,把多步操作折叠成“一句话指令+用户确认”两步,目前支付宝生态内已经有上万个政务、出行、生活类服务完成适配,小到寄快递、点外卖、约家电维修,大到查公积金、办社保业务,都无需用户再手动翻找小程序、跳转多个页面,全部由“阿宝”完成路径匹配,真正实现了从“人找服务”到“服务找人”的体验升级,就连扫码、转账这类高频基础功能也保留了快捷入口,不会打断用户的日常操作习惯。 而独立的资产页面则把原本分散在余额宝、小荷包等不同板块的资金明细全部整合,形成统一的个人专属账本,每一笔收支的来源去向、账户剩余资金都可以一页查看,不用再跨板块核对账目。
针对用户最关心的安全问题,支付宝官方明确表示:AI仅会执行用户明确同意的操作,所有涉及资金变动、支付的环节,都必须经过用户本人确认才能完成,“阿宝”没有任何资金操作权限,原有“你敢付、我敢赔”的安全保障体系也将持续升级,为AI版服务托底。
业内分析认为,本次AI化升级是支付宝继2020年升级为数字生活开放平台后的又一次战略级迭代,在移动支付行业功能同质化的当下,用AI重构交互逻辑不仅能大幅降低服务使用门槛,避免数字鸿沟,也将推动整个行业从工具型应用向智能服务平台转型,据支付宝透露,后续还将推出面向商家、开发者的Agent开放平台,合作伙伴无需额外开发即可接入AI生态,未来会有更多服务逐步适配“阿宝”的对话式交互,待小范围测试优化完成后,AI版支付宝将逐步向全量用户开放。









