很多苹果用户习惯把指纹验证叫做触控ID,不少安卓用户也会沿用这个称呼来指代支付宝的指纹解锁、指纹支付功能,如果你的手机指纹模块损坏、想要更换验证方式,或是担心隐私安全想要关闭支付宝的触控ID,按照下面2026年最新版支付宝的操作步骤走,1分钟就能完成设置。
关闭「支付宝启动触控ID解锁」

这个功能是打开支付宝APP时需要验证指纹才能进入,适合担心手机丢失后他人随意查看你的支付宝账户信息的用户,想要关闭可以按以下步骤操作:
- 打开支付宝APP,点击右下角的【我的】进入个人中心页;
- 点击页面右上角的齿轮形状【设置】按钮;
- 在设置列表中找到【生物识别】选项点击进入;
- 选择分类中的【指纹】选项;
- 找到【指纹解锁】栏目,点击进入后将功能后方的开关滑到关闭状态;
- 按照页面提示验证原有触控ID指纹,或是输入支付宝登录密码,验证通过后功能就正式关闭了,下次打开支付宝无需指纹验证就能直接进入。
关闭「支付环节触控ID验证」
这个功能是付款时不用输入支付密码,直接验证指纹就能完成支付,想要关闭的用户可以选择以下两种操作路径:
路径1:
- 同样先进入支付宝【我的】-【设置】页面;
- 点击【账户与安全】-【安全中心】;
- 找到【安全保护工具】栏目,点击进入后选择【指纹】;
- 找到【指纹支付】选项,将后方的开关关闭;
- 验证支付密码或是原有触控ID指纹,确认后就关闭成功,后续付款需要输入支付密码才能完成交易。
路径2(更快捷):
- 进入支付宝【我的】-【设置】页面后直接选择【支付设置】;
- 在列表中直接找到【指纹支付】选项,点击关闭并完成验证即可生效。
异常情况解决方法
如果你的手机触控ID模块已经损坏,没办法完成指纹验证怎么关闭相关功能?
- 先进入手机本身的系统设置,删掉所有已经录入的指纹信息;
- 再回到支付宝的功能关闭页面,系统会自动跳过指纹验证环节,跳转到密码验证界面,输入对应的支付宝登录/支付密码就可以正常关闭功能;
- 如果还是操作失败,可以直接拨打支付宝官方客服电话95188,验证身份信息后客服可以协助你远程关闭触控ID相关功能。
小提示:
支付宝的触控ID指纹信息只会存储在你自己的手机本地,不会上传到支付宝服务器,本身安全性有保障;关闭触控ID之后建议你设置复杂度较高的支付、登录密码,定期更换,更好地保障账户安全。









